Service
Unsere Serviceabteilung ist Ihr zuverlässiger Ansprechpartner wenn es um die folgenden Themen geht:
Montage, Demontage, Inbetriebnahme, Service, Wartung von Neu-und Gebrauchtmaschinen
Ersatzteilbestellungen können Sie gerne direkt bei uns im Werk aufgeben, oder veranlassen Sie einen Termin zur Durchsicht Ihrer Anlage.
Gerne Listen wir dabei die nötigen Ersatzteile auf und erstellen Ihnen im Nachgang ein unverbindlichen Ersatzteilangebot.
Um Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten zu können, halten Sie bitte die Maschinennummer und den Maschinentyp bereit.
Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild der jeweiligen Maschine.
Kontakt
In der Zeit von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 (0) 4231 775 50.
Bitte wählen Sie die 2 im Ansagemenü.
Notdienst
In der Zeit von Montag bis Freitag von 16:30 bis 22:00 Uhr und Samstag von 7:00 bis 12:00 erreichen Sie unseren Notdienst
unter der Rufnummer +49 (0) 4231 775 50.
Bitte wählen Sie die 4 im Ansagemenü.
Per E-Mail erreichen Sie uns unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Ersatzteilverkauf
Mit einer ständigen Verfügbarkeit von mehr als 25.000 Ersatzteilen in unserem umfangreichen Ersatzteillager, ist eine weltweite Teileversorgung gewährleistet.
State-of-art Shuttle-Systeme garantieren unseren Kunden eine schnelle Lieferung, da wir direkt aus unserem Werk Verden die weltweiten Kunden zeitnah beliefern können.
Montage von Neumaschinen
Mit jedem Verkauf einer Neumaschine, kann der Kunde bei Bedarf und Wunsch zusätzlich eine Wohlenberg Montage erwerben.
Speziell geschulte Wohlenberg Servicetechniker begleiten die neue Klebebindeline von Ankunft der Maschine am kundenseitigen Standort bis hin zur Übergabe. Unsere Techniker übernehmen vor Ort die komplette Montage, Inbetriebnahme und anwendungstechnische Schulung.
Schulungen
Wohlenberg bietet Schulungen an vorhandenen Wohlenberg Klebebindelinie direkt beim Kunden an.
Selbstverständlich bieten wir auch Schulungen im werkseigenen Graphicum oder in der Endmontage an. Diese Schulung wird auf der entsprechenden Kundenmaschine durchgeführt und findet traditionell kurz vor der Auslieferung statt.
Inspektion & Wartung
Wohlenberg bietet Inspektionen an vorhandenen Wohlenberg Klebebindelinien an.
Dies beinhaltet eine entsprechende Aufnahme von Ersatzteilen vor Ort, Ausarbeitung der Ersatzteilangebote im Werk und bei Auftrag, eine Durchführung der Arbeiten an der Maschine.